“千里之行,提質(zhì)增效智超未來;百尺竿頭,創(chuàng)新立勢(shì)數(shù)越巔峰”,“超越”是數(shù)字政通2023年度主題,數(shù)字政通始終堅(jiān)持以提高城市治理能力為目標(biāo),以滿足客戶需求為導(dǎo)向,以更新理念創(chuàng)新產(chǎn)品為手段,實(shí)現(xiàn)技術(shù)超越、產(chǎn)品超越、服務(wù)超越、業(yè)績(jī)超越。近期,數(shù)字政通推出“超越2023”城市發(fā)展篇。
宜賓市翠屏區(qū)是數(shù)字政通基層治理重點(diǎn)打造項(xiàng)目之一,數(shù)字政通助力宜賓市翠屏區(qū)打造“一云三中心”基層治理模式,通過治理理念革新、治理手段更新、治理模式創(chuàng)新,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力、治理機(jī)制健全完善、城市治理能力增強(qiáng)、民生事業(yè)持續(xù)改善”,大力建設(shè)和諧和美的善治新翠屏。
黨的十八大以來,習(xí)近平總書記從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度,就推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提出一系列新理念、新思想和新戰(zhàn)略。在剛剛過去的黨的二十大報(bào)告中也強(qiáng)調(diào)要夯實(shí)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定基層基礎(chǔ),建設(shè)更高水平的平安中國(guó),以新安全格局保障新發(fā)展格局。數(shù)字政通一直堅(jiān)持“管理網(wǎng)格化、服務(wù)零距離”的基本理念,以“精細(xì)化管理、人性化服務(wù)、多元化參與、信息化支撐”為特色,不斷創(chuàng)新基層治理道路,夯實(shí)基層治理效能,為全國(guó)各個(gè)城市持續(xù)注入鮮活的基層治理血液。
01 “一云三中心”,創(chuàng)新基層治理新模式
宜賓市翠屏區(qū)作為公司基層治理重點(diǎn)打造的城市之一,其地處云貴川三省交界,地理位置特殊、社會(huì)治安情況復(fù)雜,是全國(guó)首批省級(jí)街道服務(wù)管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)縣域集成改革試點(diǎn)區(qū)和全省城市基層治理示范區(qū),肩負(fù)著西南重點(diǎn)區(qū)域維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和平安建設(shè)的重大使命。我司結(jié)合翠屏實(shí)際情況,以滿足人民群眾需求為導(dǎo)向,以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向,以“保障平安翠屏,維護(hù)國(guó)家安全”為宗旨,以“提升管理效能和服務(wù)質(zhì)量”為核心,以“聚焦基層問題、創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用”為抓手,緊緊圍繞“創(chuàng)新治理模式、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)各方聯(lián)勤、服務(wù)基層群眾”總體功能定位,通過數(shù)字化手段和制度保障,打造基于“一云三中心”的翠屏基層治理新模式。
“一云”指一朵治理云,翠屏區(qū)針對(duì)部門多、協(xié)同難、數(shù)據(jù)運(yùn)用不暢等問題,創(chuàng)新打造“一網(wǎng)統(tǒng)管”的政法數(shù)據(jù)云,確??缦到y(tǒng)、跨層級(jí)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的服務(wù)能夠良好運(yùn)行。
“三中心”指“督導(dǎo)中心”、“聯(lián)動(dòng)中心”和“運(yùn)營(yíng)中心”?;谡C(jī)關(guān)職能定位,圍繞社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)總體要求,聚焦重大安全風(fēng)險(xiǎn)防范、常態(tài)平安工作創(chuàng)建,通過數(shù)字化手段、長(zhǎng)效化考評(píng),實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)治理全要素、全流程、全數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和督查督辦,集成“督導(dǎo)中心”?;凇按笃桨病苯ㄔO(shè)理念,縱向打通區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系,橫向聯(lián)通公、檢、法、司、安等各職能部門,不斷加強(qiáng)“網(wǎng)格化+雪亮工程”實(shí)質(zhì)效能,搭建基層矛盾聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng)、突發(fā)問題聯(lián)治、服務(wù)管理聯(lián)抓的社會(huì)治理“一體化”指揮聯(lián)動(dòng)體系,集成“聯(lián)動(dòng)中心”?;谄脚_(tái)運(yùn)行和機(jī)制保障,堅(jiān)持“實(shí)戰(zhàn)出實(shí)效、智能促智治、運(yùn)營(yíng)抓運(yùn)行”,不斷落實(shí)設(shè)備運(yùn)營(yíng)、人員運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)保障基礎(chǔ),集成“運(yùn)營(yíng)中心”。
02 “三化三轉(zhuǎn)型”,拓寬基層治理新路子
面對(duì)城鄉(xiāng)基層治理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí),翠屏區(qū)堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、補(bǔ)短克難、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、以點(diǎn)破面,以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向持續(xù)推動(dòng)基層治理手段、基層治理理念、基層治理模式不斷創(chuàng)新,全面推動(dòng)基層治理效能變革、動(dòng)力變革、質(zhì)量變革,提高基層治理數(shù)字化智能化水平,高效回應(yīng)黨和人民在新時(shí)代對(duì)于基層治理的期望與要求。
基層專職化轉(zhuǎn)型:重點(diǎn)推動(dòng)街道職能瘦身,建立吹哨報(bào)到+多網(wǎng)合一、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)、職責(zé)準(zhǔn)入、責(zé)任劃分、反向評(píng)價(jià)、同獎(jiǎng)同懲、財(cái)政統(tǒng)籌的“1+7”綱目并舉工作機(jī)制。推動(dòng)街道賦權(quán)擴(kuò)能,增強(qiáng)街道在屬地范圍內(nèi)“統(tǒng)”的權(quán)力及部門在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)“?!钡膬?yōu)勢(shì)。加快社區(qū)去行政化,強(qiáng)化社區(qū)政治功能、服務(wù)功能、協(xié)助功能、平臺(tái)功能“四大功能”,深化拓展服務(wù)需求、服務(wù)資源、服務(wù)項(xiàng)目“三張清單”和“雙向認(rèn)領(lǐng)”機(jī)制。
社區(qū)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型:社區(qū)搭建平臺(tái),組建基層自治組織和行業(yè)自治組織,搭建政協(xié)“有事來協(xié)商”、統(tǒng)戰(zhàn)“同心服務(wù)團(tuán)”等基層議事平臺(tái)。以街道主管,部門派駐的方式為社區(qū)居民提供法律援助、法律咨詢、矛盾糾紛化解等服務(wù)。建立小區(qū)治理聯(lián)席會(huì)、議事協(xié)商會(huì),完善“問題采集、前期評(píng)估、意見征集、組織協(xié)商、民主監(jiān)督、持續(xù)跟蹤”六步閉環(huán)流程。
治理智慧化轉(zhuǎn)型:將信息系統(tǒng)與基層治理集成改革同步謀劃、同步設(shè)計(jì)、同步運(yùn)行,以基層治理需要引領(lǐng)信息系統(tǒng)建設(shè)、以信息系統(tǒng)功能支撐基層治理工作,以數(shù)字化虛擬治理圖為藍(lán)底,全面集成政法、綜治、天網(wǎng)等視頻系統(tǒng),建設(shè)“一體化、一端口、一站式”的翠屏平臺(tái)。通過信息云儲(chǔ)存、指揮云調(diào)度,實(shí)現(xiàn)治理信息適時(shí)提取、工作數(shù)據(jù)及時(shí)統(tǒng)計(jì)、工作對(duì)接瞬時(shí)完成,構(gòu)建全區(qū)社會(huì)治理“城市大腦”,形成橫向系統(tǒng)集成、豎向精準(zhǔn)到人的社會(huì)治理新格局。
03 “四方強(qiáng)樣版”,贏得基層治理高贊譽(yù)
2021年3月8日至9日,省委政法委副書記楊勇一行到宜賓調(diào)研市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作。在翠屏區(qū),調(diào)研組實(shí)地查看了矛盾糾紛多元化解協(xié)調(diào)中心、綜治協(xié)會(huì)、法學(xué)會(huì)陣地建設(shè)及運(yùn)行情況,觀看了“智享翠屏”信息集成系統(tǒng)的運(yùn)行演示,詳細(xì)了解信息集成系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)、功能設(shè)置、技術(shù)運(yùn)用等情況,對(duì)翠屏區(qū)高度重視市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作給予充分肯定。
2022年6月15日,昭通市委常委、政法委書記馬忠華帶隊(duì)到翠屏區(qū)調(diào)研交流智慧治理集成中心“一云三中心”平安建設(shè)智能新平臺(tái)。馬忠華一行高度評(píng)價(jià)翠屏區(qū)平安建設(shè)各項(xiàng)工作,認(rèn)為翠屏區(qū)高度重視、勇于創(chuàng)新、推進(jìn)有力,“一云三中心”平臺(tái)建設(shè)有特色有亮點(diǎn),為昭通市政法系統(tǒng)提供了可借鑒樣板。希望兩地多加強(qiáng)溝通交流,相互學(xué)習(xí)借鑒,充分運(yùn)用智能系統(tǒng),為平安建設(shè)提供智能化支撐,不斷推動(dòng)政法工作取得新成效,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。2022年7月6日,長(zhǎng)寧縣委常委、政法委書記楊宇帶隊(duì)到翠屏區(qū)考察學(xué)習(xí)社會(huì)治理工作??疾旖M一行高度評(píng)價(jià)翠屏區(qū)社會(huì)治理各項(xiàng)工作,認(rèn)為翠屏區(qū)在社會(huì)治理方面有特色有亮點(diǎn),為長(zhǎng)寧縣學(xué)習(xí)借鑒提供了先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。希望兩地進(jìn)一步加強(qiáng)交流溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互幫互助,形成共同發(fā)展的大格局,不斷推動(dòng)政法工作取得新成效,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
作為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)縣域集成改革試點(diǎn)區(qū),翠屏區(qū)緊扣“城市基層社會(huì)治理共同體”主題,堅(jiān)持市區(qū)聯(lián)動(dòng)“一盤棋”、統(tǒng)一行動(dòng)“整體戰(zhàn)”,通過治理理念革新、治理手段更新、治理模式創(chuàng)新,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力、治理機(jī)制健全完善、城市治理能力增強(qiáng)、民生事業(yè)持續(xù)改善”,大力建設(shè)和諧和美的善治新翠屏。