近日，由數(shù)字政通和華為云聯(lián)合打造的城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)方案正式上架華為云商店，該方案以最新人工智能AI、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)為支撐，集統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)測(cè)預(yù)警、監(jiān)督考核和綜合評(píng)價(jià)等功能于一體，是實(shí)現(xiàn)數(shù)字城市智慧化“一網(wǎng)統(tǒng)管”的核心平臺(tái)。
華為云商店作為華為云的線上應(yīng)用商城，一直致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的軟件、服務(wù)和解決方案。
該平臺(tái)全面整合城市運(yùn)管服基礎(chǔ)平臺(tái)、城市生命線和政務(wù)熱線等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過“新理念、新模式、新機(jī)制、新應(yīng)用”，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理工作的全方位覆蓋。平臺(tái)產(chǎn)品體系全面，包括城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)、城市生命線、綜合執(zhí)法、智慧市政、智慧園林、智慧渣土、戶外廣告、門前三包、共享單車、智慧排水綜合監(jiān)管平臺(tái)、智慧防汛、智慧管網(wǎng)、智慧地下市政基礎(chǔ)設(shè)施普查及綜合管理信息平臺(tái)等，真正實(shí)現(xiàn)城市管理橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的“一張網(wǎng)”。平臺(tái)聚焦城市運(yùn)行、管理、服務(wù)三大核心領(lǐng)域：運(yùn)行監(jiān)測(cè)：針對(duì)市政設(shè)施、房屋建筑、交通設(shè)施和人員密集區(qū)域，對(duì)防洪排澇、燃?xì)獍踩?、供水安全、供熱安全等開展全生命周期監(jiān)測(cè)管理，有效識(shí)別、評(píng)估、管理、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置城市運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。精細(xì)管理：深化城市精細(xì)化管理模式，借助信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)指揮協(xié)調(diào)、綜合執(zhí)法、市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、建筑垃圾等城市管理相關(guān)資源要素的全面掌握。智慧服務(wù)：以人民為根本出發(fā)點(diǎn)，完善公眾服務(wù)匯聚渠道，加強(qiáng)公眾服務(wù)感知體系，豐富公眾服務(wù)業(yè)務(wù)功能，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題。值得一提的是，該方案整合了城市生命線安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)和政務(wù)熱線智能化解決方案：城市生命線：按照“綜合監(jiān)管+智慧監(jiān)測(cè)”思路，對(duì)燃?xì)獗?、城市?nèi)澇、地下管線交互風(fēng)險(xiǎn)、第三方施工破壞、供水爆管、橋梁倒塌、路面塌陷等7個(gè)風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景進(jìn)行智慧監(jiān)管，構(gòu)建“觀、管、防、處”全鏈條監(jiān)測(cè)體系。政務(wù)熱線：實(shí)現(xiàn)“1”民生訴求一網(wǎng)統(tǒng)管、“3”熱線三寶（民意智能感知、風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警、未訴先辦）、“2”熱線雙輪（事項(xiàng)清單管理+智能標(biāo)簽）、“1”熱線工單的全流程智能化提升，已積累5個(gè)一級(jí)標(biāo)簽、26個(gè)二級(jí)標(biāo)簽和76355個(gè)三級(jí)標(biāo)簽，為基層減負(fù)增能。數(shù)字政通城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)已在全國(guó)多個(gè)城市成功落地，有效解決了城市運(yùn)行中地下管線普查缺失、部門條塊分割、執(zhí)法效率低、熱線數(shù)據(jù)歸一化困難等痛點(diǎn)問題，助力城市管理者實(shí)現(xiàn)“底數(shù)清、狀態(tài)明、早預(yù)警、快處置、防未然”的管理目標(biāo)，為智慧城市建設(shè)提供強(qiáng)有力的支撐。
