今天上午，出席十三屆全國人大二次會議的全國人大代表、濱海新區(qū)區(qū)長楊茂榮接受媒體采訪時介紹，濱海新區(qū)下一步將人工智能技術(shù)與城市管理有機融合，加快打造“1+4+N”智慧城市管理體系，今年打造15分鐘便民服務(wù)圈，大力推動15分鐘生活圈，讓社區(qū)居民生活服務(wù)更加便利化、智能化。
“今年我們加快打造‘1+4+N’智慧城市管理體系，即建好1個智慧城市大腦，推進智慧政務(wù)、智慧經(jīng)濟、智慧城管、智慧民生4大工程，完成多個智慧應(yīng)用建設(shè)，實現(xiàn)‘大數(shù)據(jù)一張圖’感知城市，‘大平臺一張網(wǎng)’惠及民生，‘大運營一條鏈’服務(wù)產(chǎn)業(yè)，形成高效便捷的政務(wù)服務(wù)新體系?！睏蠲瘶s告訴記者，到今年3月底，濱海新區(qū)將建成城市運營中心。
比如“大數(shù)據(jù)一張圖”，楊茂榮舉例說，濱海新區(qū)要實現(xiàn)全域網(wǎng)格化，整合過去網(wǎng)格化多網(wǎng)重疊的問題，全區(qū)建立一張網(wǎng)實行三級網(wǎng)格管理架構(gòu)，實現(xiàn)“一格一員、一員多能”?！拔覀儼丫W(wǎng)格員的任務(wù)歸納成12個方面、130項職責(zé)，每個網(wǎng)格員各司其職，拿著手機終端隨時秒拍、秒傳，將發(fā)現(xiàn)的問題傳到全區(qū)智慧城市運營中心，然后由中心及時進行分撥、處置、回復(fù)，實行閉環(huán)式管理。這種閉環(huán)式考核有利于各部門擔(dān)當(dāng)作為，對懶作為、不作為、慢作為的要問責(zé)?！睏蠲瘶s說，這樣通過實施“一張圖”社會治理應(yīng)用，將數(shù)據(jù)進行融合，相關(guān)部門對全區(qū)的人、物、地、事、情等城市管理要素進行精準(zhǔn)定位，集中體現(xiàn)在一張電子地圖上，為智慧應(yīng)用提供全覆蓋、高精度的電子地圖服務(wù)。
同時，濱海新區(qū)今年將通過城市運營中心這個大平臺，強化政務(wù)服務(wù)呼叫平臺的建設(shè)，整合該區(qū)各項服務(wù)呼叫平臺，實行“大平臺一張網(wǎng)”，24小時接聽群眾呼叫?！斑@張大平臺主要是打造15分鐘的便民服務(wù)圈，讓群眾訴求在15分鐘內(nèi)得到排查和處理，這樣打通服務(wù)群眾‘最后一公里’，提高政府服務(wù)效能?！睏蠲瘶s說。
此外，濱海新區(qū)今后還將大力推動15分鐘生活服務(wù)圈，讓居民步行15分鐘內(nèi)可以享受到社區(qū)養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、購物、餐飲等一系列便民服務(wù)。
來源：北方網(wǎng)